【契約】認証コードのメールが受信できません。
入会後やメールアドレス変更後の初回ログイン時には、メール認証が必要です。 認証コードのメールが届かない場合は、以下の3点をご確認ください。
(1) 迷惑メールフォルダの確認
迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられていないかご確認ください。
(2) ドメイン指定受信設定の確認
ドメイン指定受信を設定されている方は、以下のドメインからのメールを許可してください。
@sys.zap-id.jp
@sys.chocozap.jp
@chocozap.jp
(3) 上記で解決しない場合
現在のメールアドレスで受信できない状態にある可能性が高いため、こちらからお問い合わせください。
関連するご質問
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チャットボットで解決しない場合は、会話中に表示されるアンケートにご回答ください。ご回答後に、担当窓口をご案内いたします。