【店舗での販売商品】セルフレジ用のタブレットの電源が付いていません。


ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。以下の対応をお試しください。

①ホームボタンを押したら画面がつく場合

  1. パスコード「999999」を入力 してください。

  2. 商品が選択できる画面になっていれば、掲示物「セルフレジの使い方」の順に沿ってご購入をお願いいたします。

②ホームボタンを押しても画面がつかない場合

  1. ホームボタンと電源ボタンを同時に押し、強制再起動を行ってください。

  2. 強制再起動後、電源をつけパスコード「999999」を入力してください。

  3. hacomonoのアプリを起動し、「物販」を選択してください。

  4. 店舗選択画面で“今いる店舗”を選択(2回連続)してください。

  5. 購入画面に切り替わったら、ホーム画面を3回連続押して「アクセスガイド 開始」をタップしてください。

  6. アクセスガイドを開始いたしましたら、購入ができる状態になります。

この後の手順は掲示物「セルフレジの使い方」のとおりです。

関連するご質問

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