【オンラインストア】注文後にメールが届きません。

メールが届かない場合は以下の2点が考えられます。

■ご登録のメールアドレスが間違っている場合

マイページの「登録内容の確認・変更」より、メールアドレスをご確認ください。

■メールが受信できていない場合

迷惑メール設定等のセキュリティ設定をしている場合はメールが届かない場合があります。

「@chocozap.shop」を指定受信リストに追加していただきますようお願いいたします。

なお、ご注文後にメールアドレスの変更やメール受信設定をした場合、注文完了メールの再送は行っておりません。

マイページの「ご注文履歴・レビュー」からご注文状況をご確認ください。