【ジム詳細】店舗内の設備やマシン機器が故障しています。
chocoZAPでは、店舗内の設備、マシンやサービス機器の故障および不具合は、店舗内に設置されているご報告用のQRコードからご報告をお願いしております。
それぞれの用途及び設置場所は以下の通りです。
■設備故障報告用QRコード
設置場所:店舗入り口の壁に貼付されております。
用途:店舗内の設備(トイレ エアコン 照明 等)に不具合や故障が発生している場合は、こちらのQRコードよりご報告をお願いいたします。
※2025年11月13日(木)より、店舗内の備品不足につきましても設備故障報告用QRコードからご報告可能となりました。詳細はこちらをご確認ください。

■マシン故障報告用QRコード(サービス機器も含む)
設置場所:マシン/サービス機器に直接貼付および付近の壁に設置されています。
※トレッドミル等 一部マシンおよびサービス機器はフックで掛けております。
用途:マシンに不具合や故障が発生している場合は、こちらのQRコードよりご報告をお願いいたします。
※エステや脱毛等、サービス機器ごとに設置されている付属備品の不足もこちらのQRコードよりご報告ください。


なお、設備故障報告用・マシン/サービス機器故障報告用「QRコード」をご確認いただくと対応中の場合には、「対応完了予定日」に日付が記載されます。また、故障報告用のQRコードが店舗にない/見つけられない場合はこちらをご確認ください。
お手数をお掛けいたしますが、皆さまのご協力をお願いいたします。
※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
関連するご質問
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