【休会】休会できているか確認する方法を教えてください。


休会手続きが完了しているかは、chocoZAPアプリからご確認いただけます。

アプリ「メニュー」>「プラン契約状況の確認」へお進みください。

下記の画像のように表示されていれば、休会手続きは完了しています。このように表示されていない場合は、休会できていない可能性があります。お手数ですが、下記の関連リンクを参考に再度お手続きをお願いいたします。

マイページからも、契約状況をご確認いただけます。

▼注意点

休会の開始日はお手続きいただいた日にちにより異なります。詳細は以下の関連リンクからご確認ください。

  • 各月1日~10日にお手続きを行った場合は最短で翌月1日から

  • 各月11日~末日にお手続きを行った場合は最短で翌々月1日から

▼関連リンク

  • 休会方法についてはこちらをご確認ください。

関連するご質問

chocoZAPへのお問い合わせは、チャットボットよりお願いいたします。 ※画面右下のアイコンから起動できます チャットボットで解決しない場合は、会話中に表示されるアンケートにご回答ください。ご回答後に、担当窓口をご案内いたします。

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